نادي الوظائف

وصف الوظيفة

Momentum Partners لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة الحجز
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية
• التعامل مع المواقف الطارئة التي قد تطرأ أثناء عملية الحجز أو الخدمة
• تقديم الحلول المناسبة عند حدوث أي مشكلة متعلقة بالجدولة أو الخدمة
• متابعة تفاصيل العملاء وضمان دقة المعلومات المدخلة في النظام
• القدرة على التعامل مع العديد من المهام في وقت واحد مع الحفاظ على الجودة

المهام الوظيفية:

• التعامل مع العملاء وتقديم حلول سريعة لاستفساراتهم أو أي مشاكل تتعلق بالحجوزات
• توفير الدعم اللازم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً عند الحاجة
• متابعة تأكيد الحجوزات مع الأطراف المعنية لضمان الالتزام بالمواعيد
• التعامل مع طلبات العملاء الخاصة ومساعدتهم في تخصيص الخدمة وفقًا لاحتياجاتهم
• تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء العام لقسم خدمة الحجز وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
مطلوب موظف خدمة الحجز للعمل في قسم إدارة الأمان بطنطا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر