نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Dynamic Innovations عن شواغر بها بوظيفة وظائف استقبال شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بكل احترافية وود
• مهارات التواصل الجيد لتوفير تجربة استثنائية للزوار
• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بفعالية
• مهارات التفاوض والإقناع للتعامل مع الزوار وأصحاب العمل
• مهارات في التعامل مع طلبات الزوار بشكل مرن وسريع

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات الزوار عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
• التعامل مع شكاوى الزوار والعمل على حلها بشكل سريع واحترافي
• التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
• الإشراف على تدفق الزوار وضمان تجربة مريحة لهم
• توفير المعلومات اللازمة للزوار حول الخدمات المتاحة في المنشأة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
مطلوب موظفين للعمل في استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر