نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Crescent Enterprises لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الحلة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات المطلوبة:

• المعرفة الجيدة بخدمات الشركة واتباع الإجراءات المحددة لتقديم الخدمة
• مهارات التعامل مع العملاء الغاضبين وحل النزاعات بطريقة مهنية وهادئة
• التمكن من استخدام أنظمة الكمبيوتر وتكنولوجيا المعلومات لإدارة طلبات العملاء
• القدرة على العمل في بيئة جماعية والتعاون مع زملاء العمل لتحقيق أهداف الشركة
• القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والتفاعل الإيجابي مع العملاء

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الويب وتقديم الدعم اللازم
• تقديم المعلومات المتعلقة بخدمات الشركة للعملاء بشكل دقيق وواضح
• تحديث سجلات العملاء وضمان دقة المعلومات الواردة في النظام
• تقديم العروض والتوصيات للعملاء بناءً على احتياجاتهم المحددة
• العمل مع فريق الدعم الداخلي لضمان جودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
مطلوب موظفين للعمل في شركة سلطان البحرية بالحلة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر