نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Matrix Ventures عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات فورية للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات فورية فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات فورية - وظائف إربد .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التنسيق بين مختلف الفرق والأقسام لتقديم الخدمات المطلوبة في الوقت المناسب
• القدرة على استخدام تقنيات الاتصال الحديثة لتوفير الدعم المناسب للعملاء بسرعة
• مهارات في تنظيم وتحليل طلبات الخدمة بشكل دقيق لضمان تلبية احتياجات العملاء بكفاءة
• القدرة على متابعة جميع الطلبات وضمان تلبية كافة المعايير المحددة مسبقًا
• القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع كافة طلبات العملاء

المهام الوظيفية:

• استقبال طلبات الخدمات الفورية من العملاء ومعالجتها بشكل سريع وفعال وفقًا للإجراءات المعتمدة
• التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع وفقًا للجدول الزمني المحدد
• استخدام تقنيات الاتصال الحديثة لتوفير الدعم السريع للعملاء وضمان رضاهم التام
• متابعة وتحليل جميع الطلبات لتقديم تحسينات في الأداء وضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
• ضمان توثيق كافة الطلبات وحل المشكلات بطرق منهجية واحترافية لحفظ السجلات بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
مطلوب موظفين خدمات فورية بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر