نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2025 أعلنت شركة إشراقة السيادة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم منسق خدمة عملاء ، إذا كنت تبحث عن عمل فقدم الآن، التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في إربد ، إذا كنت من سكان مدينة إربد فقدم الآن، يوجد العديد من الفرص والشواغر.
للمزيد من وظائف منسق خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد.
أو للمزيد من الوظائف الشاغرة في إربد أيضًا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل المشكلات وتقديم المعلومات بطريقة واضحة وسهلة
• القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
• القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة واحترافية لضمان رضا العملاء
• معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم إجابات دقيقة
• القدرة على تدريب وتوجيه أعضاء الفريق الجدد لضمان تطور العمل بشكل فعال

المهام الوظيفية:

• معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وتقديم حلول فعالة لضمان رضاهم
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء وضمان تقديم خدمة متميزة
• تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء وتوجيههم لتحقيق أعلى مستويات الخدمة
• توجيه العملاء للاستخدام الصحيح للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجاتهم الخاصة
• التأكد من تحقيق الأهداف اليومية والشهرية في تقديم الخدمة والرد على العملاء

الانشطة الوظيفية

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
مطلوب منسق خدمة عملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر