نادي الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة النور الساطع مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة مراكش.
وظائف مراكش و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
• إلمام بأنظمة الحجز والإقامة المتاحة في الفندق
• مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء لتحقيق رضاهم
• القدرة على حل المشاكل بفعالية وسرعة لضمان راحة الضيوف
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأوقات بشكل فعال

المهام الوظيفية:

• الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات عن خدمات الفندق
• مساعدة الضيوف في الإجراءات المتعلقة بتسجيل الخروج واستلام الفواتير
• التأكد من جاهزية الغرف وتوافر كافة المستلزمات اللازمة
• إدارة مكالمات الهاتف والرد على الاستفسارات المتعلقة بالحجوزات
• التعاون مع الفرق الأخرى في الفندق لتلبية احتياجات الضيوف وتحقيق رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

القدرات المطلوبة

- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر