نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة السمو الدائم لفرصة عمل موظف استقبال

الشروط :

الشركة في الدوحة - وتريد توظيف موظف استقبال للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل مع الزوار والضيوف بطريقة احترافية لضمان راحة العملاء
• إتقان استخدام برامج إدارة الحجوزات والأنظمة الإلكترونية الحديثة لتحسين الكفاءة
• مهارات العمل تحت الضغط وإدارة الأوقات بفعالية للتعامل مع طوابير الزوار وحجوزات اللحظة الأخيرة
• قدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف بكل سهولة وسرعة باستخدام أحدث التقنيات
• مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة ممتازة ومتسقة طوال اليوم

المهام الوظيفية:

• التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات الخاصة بالضيوف والعملاء
• إدارة حجوزات الغرف وتحديث النظام بشكل مستمر لضمان عدم حدوث أي خطأ في الحجز
• المساعدة في توفير الخدمات الإضافية للضيوف مثل الطلبات الخاصة والاحتياجات المخصصة لهم
• التنسيق مع باقي الأقسام داخل الفندق لضمان سير العمل بشكل منظم دون أية معوقات
• تقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا الضيوف بناءً على معايير الفندق العالمية

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
مطلوب موظفين استقبال للعمل في الشارقة بالدوحة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر