نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Trinity Edge عن وظائف متاحة في تخصص التسويق لتحقيق النجاح في مشرف استقبال بموقع إربد.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.

نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات القيادة والتوجيه لفريق الاستقبال لضمان توفير خدمة عملاء عالية الجودة
• قدرة على التواصل الفعال مع الزوار وتقديم المعلومات اللازمة بشكل مهني
• مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بكفاءة وتنظيم عمليات الاستقبال بشكل مثالي
• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول فورية للمشاكل التي قد تواجههم
• مهارات عالية في التفاوض وحل النزاعات لضمان بيئة عمل إيجابية وودية

المهام الوظيفية:

• مراقبة وتوجيه تدفق الزوار وضمان سير العمليات داخل منطقة الاستقبال بكفاءة
• التنسيق مع الأقسام المختلفة في المنشأة لتلبية احتياجات الزوار بشكل مناسب
• التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية وفعالة للحفاظ على رضا العملاء
• تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالزوار وتنظيمها بطريقة سلسة وفعالة
• متابعة أداء فريق الاستقبال ورفع تقارير دورية للإدارة العليا لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
مطلوب مشرف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر