نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها أنامل نيو
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمات للتوظيف بإربد
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع مختلف الطلبات من العملاء والإجابة عليها بفاعلية
• مهارات التواصل الممتازة مع الزبائن والقدرة على تقديم حلول سريعة
• مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل يضمن تلبية احتياجات العملاء
• المعرفة الجيدة بمفاهيم خدمة العملاء وأهمية الاهتمام بكل تفاصيل الخدمة
• مهارات التعامل مع الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة احترافية

المهام الوظيفية:

• مساعدة العملاء في حل مشاكلهم بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم
• متابعة تقدم الخدمات المقدمة للعملاء وتقديم تقارير دورية حول الأداء
• التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لتسجيل بيانات العملاء وتحديثها باستمرار
• استقبال العملاء والضيوف وتقديم الدعم الفني والتوجيهات المطلوبة
• مراقبة تقديم الخدمات والتأكد من أنها تتماشى مع المعايير المتفق عليها

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

القدرات المطلوبة

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
مطلوب موظف خدمات للعمل في مجموعة كبيرة من الشركات بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر