مطلوب أمين سر وخدمة عملاء
ملخص الوظيفة
المسمى الوظيفي | أمين سر وخدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذهبي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11000 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن التعاون الذهبي عن فرصة فريدة في قطاعات المبيعات للانضمام إلى فريق أمين سر وخدمة عملاء بموقع القاهرة.نسعى لتوظيف شخصيات متميزة لديهم القدرة على التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات المطلوبة:
- القدرة على إدارة المحادثات الهاتفية والرد على الاستفسارات وحل المشكلات بسرعة
- مهارات إدارية قوية لتنظيم المستندات والملفات بطريقة تسهل الوصول إليها
- القدرة على التعامل مع البريد الإلكتروني والمراسلات الرسمية بشكل منظم واحترافي
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل الديناميكية والرد على التحديات المتغيرة
- مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
المهام الوظيفية:
- إدارة وتنظيم مواعيد المدير وتنظيم المراسلات اليومية الواردة والصادرة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى المعنيين والرد على الاستفسارات بشكل سريع
- استقبال العملاء والزوار وتوجيههم بشكل صحيح لضمان تجربة إيجابية
- إعداد التقارير والمستندات الرسمية وتنسيقها وفقاً للمتطلبات الإدارية
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لضمان رضاهم التام
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
القدرات المطلوبة
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
مطلوب أمين سر وخدمة عملاء بالقاهرة - نادي الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (خدمة عملاء) - مطلوب موظفين خدمة عملاء
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظفين خدمة عملاء
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظفين خدمة عملاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة العملاء) - مطلوب موظف خدمة عملاء
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظف خدمة عملاء
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مطلوب موظفين خدمة عملاء