نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شراع الحياة لإضافة ذوي كفاءات عالية لإضافة قيمة إلى مشرف مكتب استقبال في الموصل

نرغب في توظيف ذوي خبرة في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية

بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء

سنقوم بتوفير حوافز جذابة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص

نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة للتعامل مع الضيوف والرد على استفساراتهم بشكل مهني
• القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بالضيوف بسرعة واحترافية
• مهارات في تنظيم المهام المتعددة في وقت واحد لضمان عدم حدوث أي تأخير
• القدرة على التعامل مع تقنيات التواصل الحديثة مثل البريد الإلكتروني والهاتف بكفاءة
• مهارات في تحليل البيانات المتعلقة بالضيوف وتحسين عمليات المكتب بشكل مستمر

المهام الوظيفية:

• استلام شكاوى الضيوف وحل أي مشاكل قد تطرأ لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
• تقديم المشورة للضيوف حول خدمات الفندق المختلفة وضمان تلبية احتياجاتهم
• التنسيق مع الأقسام الأخرى في الفندق لضمان تلبية احتياجات الضيوف بشكل كامل
• تقديم الدعم الإداري لفريق العمل في المكتب لضمان تنفيذ المهام بكفاءة عالية
• مراقبة أداء الموظفين في المكتب وتقديم التوجيهات اللازمة لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
مطلوب مشرف مكتب استقبال للعمل في مجال الفنادق والضيافة بالموصل - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر