نادي الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الواحة , متوفر اماكن لوظيفة وكيل استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودود لضمان تقديم أفضل خدمة
• مهارات التواصل الشفهي والكتابي لضمان وضوح الرسائل والإجابات للعملاء
• القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء في الحالات الطارئة
• مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بأفضل شكل ممكن
• القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل مشترك

المهام الوظيفية:

• تنسيق العمليات اللوجستية الخاصة بالاستقبال مثل تنظيم المواعيد والترتيب للمناسبات
• متابعة تقديم الخدمات للعملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمات المقدمة
• حل المشاكل البسيطة المتعلقة بالعملاء والتعامل مع أي مواقف غير متوقعة بطريقة مهنية
• تقديم المساعدة للزوار والعملاء في حال وجود أي استفسارات أو احتياجات
• العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة موحدة وعالية الجودة لجميع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
مطلوب وكيل استقبال للعمل في خدمة العملاء بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر