نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر الدعم الفني بإربد جديدة 2025 من Pioneer Dynamics بإربد
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة إربد

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تشخيص وتحليل المشكلات التقنية وحلها بسرعة وكفاءة
• مهارات الاتصال الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم التقنية وتقديم الحلول
• معرفة شاملة بأنظمة التشغيل المختلفة وبرامج الحاسوب والبرمجيات
• التعامل مع الأعطال الفنية وحلها باستخدام الأدوات المناسبة وفقاً للبروتوكولات المتبعة
• القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد أو عبر الإنترنت لحل مشاكل العملاء في الوقت المناسب

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء بخصوص المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة
• تقديم دعم فني مستمر للعملاء والموظفين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الإنترنت
• إجراء فحوصات دورية للأنظمة لتحليل أدائها وتحديد فرص تحسينها
• تحديد وتوثيق الأخطاء والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن
• التواصل مع الفرق الفنية لتبادل المعرفة وحل المشكلات المتقدمة

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
مطلوب موظف دعم فني للعمل في قسم التكنولوجيا بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر