نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Maverick Growth عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مهمة استقبال في مكان منفلوط.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يمتازون ب في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.

لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد والملاحظات الخاصة بالزوار
• القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من العملاء بطريقة احترافية
• مهارات العمل تحت الضغط وضمان التعامل مع المواقف الطارئة بهدوء وفعالية
• القدرة على تقديم الخدمات المختلفة للزوار مثل إرشادات حول المنشأة والمرافق المتاحة
• إتقان العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة وزيادة مستوى رضا العملاء

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم استفسارات الزوار وتقديم المساعدة المطلوبة
• تقديم المعلومات الأساسية للزوار حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة
• متابعة الطلبات الواردة من الزوار والتأكد من تنفيذها بدقة وفي الوقت المحدد
• مساعدة الزوار في تقديم استفساراتهم والإجابة عليها بوضوح وبساطة
• ضمان تقديم خدمة ممتازة على مدار اليوم وفي جميع الأوقات لضمان رضا الزوار

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بمنفلوط - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر