نادي الوظائف

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Prime Industries عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة مع العملاء وتقديم الدعم الفني اللازم
• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
• مهارات التفاوض وحل النزاعات لتحقيق رضا العميل التام
• مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء بدقة ووضوح
• مهارات في معالجة الملاحظات والشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

المهام الوظيفية:

• التواصل المستمر مع العملاء لضمان توفير أفضل خدمة ممكنة
• تحديث السجلات والبيانات المتعلقة بالخدمات التي تقدمها الشركة
• تقديم حلول فعالة للمشاكل التي قد تواجه العملاء بناءً على سياسات الشركة
• تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء بطريقة واضحة وسهلة
• تدريب العملاء على كيفية استخدام الخدمات أو المنتجات بالشكل الأمثل

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في دينارك بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر