نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بلآلئ الريادة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بإربد
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني لضمان توفير خدمة عالية الجودة لهم
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للرد على الاستفسارات وتوجيه العملاء بشكل صحيح
• مهارات متعددة المهام لتنظيم التعامل مع العديد من الزوار والمهام في نفس الوقت
• مهارات حاسوبية قوية لاستخدام أنظمة إدارة البيانات وبرامج المكتب
• القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والتعامل مع العملاء الغاضبين بطريقة هادئة ومهنية

المهام الوظيفية:

• تنظيم وتحديث جداول المواعيد والاجتماعات الخاصة بالمديرين والموظفين
• تقديم الدعم اللازم للزوار والعملاء طوال تواجدهم في المنشأة لضمان راحتهم
• استقبال الشكاوى من العملاء وحلها بطريقة مهنية وفعالة لضمان رضاهم
• إدارة الرسائل والمراسلات الداخلية والخارجية المتعلقة بالعملاء والضيوف
• التأكد من جاهزية المكان لاستقبال العملاء بشكل مريح وملائم

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر