نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الوفاق لإيجاد ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف خدمات بمدينة كفر صقر

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام الأدوات التقنية

نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني منها تأمين طبي شامل

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص

نتطلع إلى لقائك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات في تقديم خدمة عملاء متميزة وإجابة الاستفسارات بسرعة وفعالية
• قدرة على العمل تحت الضغط والتنظيم الجيد للوقت بما يتماشى مع متطلبات العمل اليومية
• القدرة على متابعة العمليات اليومية والتأكد من تطبيق السياسات والإجراءات بشكل دقيق
• مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد يواجهها العملاء بشكل مهني
• قدرة على إظهار المرونة في العمل والتكيف مع متغيرات ساعات العمل وظروف العمل المختلفة

المهام الوظيفية:

• متابعة أعمال الصيانة والتأكد من أن المرافق والمناطق المشتركة نظيفة وآمنة
• تسجيل بيانات العملاء واستخدامها لتقديم خدمات مخصصة تلبي احتياجاتهم
• التأكد من إتمام عمليات الدفع بسلاسة وتقديم الدعم اللازم للعملاء في هذه العمليات
• التنسيق مع فريق الأمن لضمان حماية العملاء والمرافق من أي تهديدات أو مشاكل قد تطرأ
• التواصل مع مختلف الأقسام داخل المول لضمان توفير الخدمات بشكل مريح وفعال للعملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
مطلوب موظفي خدمات للعمل في مولات الرياض بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر