نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Empower Holdings
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف استقبال للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القاهرة
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والترحيب بهم بطريقة مهنية ولطيفة
• القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية وإدارة البيانات بفعالية
• القدرة على التعامل مع المعاملات المالية وعمليات الدفع والتأكد من دقتها
• القدرة على العمل تحت الضغط أثناء فترات الذروة وضمان راحة العملاء
• مهارات التعامل مع الزملاء وتنسيق الأعمال لضمان تقديم أفضل خدمة

المهام الوظيفية:

• استقبال وتسجيل وصول العملاء إلى الفندق وترتيب إجراءات الحجز بسرعة ودقة
• حل المشكلات التي قد تواجه الضيوف في الفندق وضمان تقديم تجربة مريحة لهم
• تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب طلب الضيوف والتأكد من تجهيز الأماكن المناسبة
• متابعة سجلات الحجز والفواتير الخاصة بالضيوف ومتابعة المدفوعات
• التعامل مع مواقف الطوارئ مثل حالات الحجز المزدوج وتقديم الحلول الفورية

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

القدرات المطلوبة

- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
مطلوب موظف استقبال للعمل في مجموعة فنادق ماريوت بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر