نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف لشركة Pathway Enterprises إنها تدور على كفاءات.
ندور على أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف استقبال في فندق بموقع كفر شكر.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام التقنية في مجال الوظيفة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات إدارة حجوزات الضيوف باستخدام الأنظمة الإلكترونية المعتمدة
• التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بكفاءة وبسرعة
• معرفة بأساسيات خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
• القدرة على التنسيق مع الفرق الأخرى مثل خدمة الغرف والصيانة لضمان راحة الضيوف
• مهارات في التعامل مع عمليات الدفع والفواتير بدقة واحتراف

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف في منطقة الاستقبال وتقديم لهم المعلومات الضرورية عن الخدمات
• التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة
• تحصيل المدفوعات من الضيوف والإجابة عن أي استفسارات مالية
• ضمان تلبية معايير النظافة والصحة في جميع الأماكن المشتركة بالفندق
• تقديم تقارير يومية عن الأنشطة والتعامل مع الضيوف للإدارة المعنية

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر