نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فنادق للعمل بشركة - المستقبل .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال فنادق تصفح الموقع.

المهارات المطلوبة:

• تقديم خدمات النزلاء وضمان راحتهم ورضاهم طوال فترة إقامتهم
• القدرة على استخدام نظم الحجز الحديثة ومتابعة حالة الحجوزات
• القدرة على التعامل مع الضغوط والعمل في بيئة سريعة التغير
• استقبال المكالمات الهاتفية وحجز الغرف وإدارة الاستفسارات عبر الإنترنت
• القدرة على التكيف مع ظروف العمل المتغيرة مثل المواعيد الليلية والعطلات

المهام الوظيفية:

• تنسيق حجوزات الغرف والرد على استفسارات النزلاء بشأن خدمات الفندق
• تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة داخل الفندق والتوصيات المحلية للنزلاء
• متابعة وتحديث سجلات الحجوزات اليومية وضمان توافقها مع الخطط التشغيلية
• المساعدة في إعداد تقارير الحالة اليومية وإبلاغ الإدارة بأي مشكلات
• التأكد من تلبية احتياجات النزلاء قبل مغادرتهم لتوفير تجربة إيجابية

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل

القدرات المطلوبة

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر