نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Optimum Dynamics عن الحاجة إلى Employees بخصوص إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع أبو قير.

نحتاج إلى شخصيات متميزة حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع نظام العمل.

نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.

نتطلع إلى لقائك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
• مهارات التواصل الجيد والاستماع الفعّال لضمان فهم احتياجات العملاء
• مهارات التعامل مع الضغط وحل المواقف المعقدة بروح من التعاون والهدوء
• مهارات تنظيم الوقت والعمل المتعدد المهام لضمان معالجة استفسارات العملاء بشكل أسرع
• القدرة على بناء علاقات مهنية وطويلة الأمد مع العملاء

المهام الوظيفية:

• تقديم المشورة للعملاء حول منتجات الشركة والخدمات الإضافية المتاحة لهم
• العمل مع الفرق الأخرى لتسريع معالجة الطلبات والمشكلات التي قد تواجه العملاء
• متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد وبالطريقة المناسبة
• تدريب موظفي خدمة العملاء الجدد لضمان الحفاظ على معايير الخدمة العالية
• تقديم المساعدة للعملاء بعد البيع والمساعدة في معالجة أي استفسارات تتعلق بالمنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
مطلوب موظفين خدمة عملاء بأبو قير - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر