نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Zen Innovations عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استقبال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل مع الضيوف بطريقة محترفة ولائقة
• إلمام كامل بتقنيات التعامل مع المكالمات الهاتفية واستقبال الزوار
• قدرة عالية على حل المشكلات بشكل سريع وفعال للحفاظ على راحة الزوار
• مهارات استماع ممتازة لفهم احتياجات الزوار بدقة والعمل على تلبيتها
• القدرة على إدارة مواعيد الاجتماعات والحجوزات بشكل دقيق

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار وتوجيههم إلى أماكنهم في الفندق مع تقديم المساعدة اللازمة لهم
• الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم المعلومات المطلوبة
• التأكد من التزام الزوار بقوانين الفندق والإجراءات الأمنية
• تنسيق إجراءات تسجيل الدخول والخروج بشكل سريع ودقيق
• إعداد تقارير يومية حول الأنشطة التي تمت مع الزوار والإجراءات التي تم اتخاذها

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
مطلوب موظف استقبال للعمل بالفندق بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر