نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن رواسي هوريزون عن فرص عمل جديدة في قطاعات التقنية الحديثة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف استقبال في مدينة كفر صقر.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة لبقة واحترافية لضمان تجربة إيجابية لهم
• القدرة على التعامل مع الضغط والعمل في بيئة سريعة ومزدحمة مع الحفاظ على الهدوء والاحترافية
• القدرة على إدارة مكالمات الهاتف وتحويلها إلى الأقسام المناسبة بأعلى كفاءة
• تنظيم مواعيد العملاء وجدولة المواعيد بما يتناسب مع توفر الموظفين والخدمات المطلوبة
• مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي حالات طارئة قد تطرأ أثناء فترة العمل

المهام الوظيفية:

• توفير الدعم اللازم للزوار والعملاء في حال الحاجة إلى مساعدة في التوجيه أو الإرشاد
• التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء بكفاءة
• الحفاظ على النظام داخل منطقة الاستقبال وضمان انسيابية سير العمل
• تنفيذ الإجراءات الأمنية المتعلقة بالزوار والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بهم
• تقديم تقارير يومية أو أسبوعية للإدارة حول الأنشطة التي تم تنفيذها في منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
مطلوب موظف استقبال للعمل في مشغل بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر