نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها بروجيكت لاين
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف استقبال للتوظيف في مدينة كفر صقر
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات المطلوبة:

• القدرة على استقبال الضيوف وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة بكل احترافية
• القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم والإجابة على استفسارات العملاء
• مهارات التعامل مع مختلف أنواع العملاء والضيوف بكفاءة ومرونة
• القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل MS Office لتوثيق البيانات وإدارتها
• مهارات في الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال لضمان بيئة مريحة للضيوف

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف عند الوصول والتأكد من كافة تفاصيل الحجز وتوجيههم إلى غرفهم
• الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات حول الخدمات المتوفرة في الفندق
• التعامل مع الملاحظات والشكاوى من الضيوف وإيجاد حلول سريعة وفعالة لضمان رضاهم
• العمل مع فريق الضيافة لضمان أن جميع الخدمات يتم تقديمها بأعلى جودة
• إتمام المعاملات المالية للضيوف وضمان دقتها وحفظها في النظام بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
مطلوب موظف استقبال للعمل في الفنادق بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر