نادي الوظائف

وصف الوظيفة

خبرونا Pathfinder Dynamics إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة مندوب خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التواصل لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, معرفة بـ المهارات المطلوبة.

كذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.

نتطلع نلقاك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة وواضحة
• مهارات التفاوض مع العملاء لحل أي مشاكل أو التوصل لحلول وسط
• القدرة على إنشاء علاقة طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
• مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق وتقديم الحلول المناسبة

المهام الوظيفية:

• تقديم الدعم اللازم للعملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة
• متابعة استفسارات العملاء والتأكد من تحقيق رضاهم التام في أسرع وقت ممكن
• تقديم المشورة للعملاء بشأن تحسين استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل مستمر
• تنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات التي تتطلب الدعم المشترك
• مساعدة العملاء في عملية التسجيل أو الاستفسار عن العروض الترويجية المتاحة

الانشطة الوظيفية

- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
مطلوب مندوب خدمة عملاء بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر