نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Evergreen Ventures إنها تدور على موظفين في قسم الخدمي.

نبحث عن أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح موظف استقبال في إربد.

ندور على يتقنون حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.

كذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم مزايا حلوة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.

نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمات استشارية واحترافية بطريقة لائقة
• مهارات التواصل الممتازة للاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
• القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستقبال الزوار والرد على استفساراتهم بشكل لائق
• القدرة على العمل ضمن فريق لتوفير بيئة عمل متكاملة ومتناسقة
• مهارات التفاوض في التفاعل مع العملاء لتحقيق التوازن بين احتياجاتهم وموارد الشركة المتاحة

المهام الوظيفية:

• إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء وتوجيههم بشكل مناسب
• الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومرتبة للزوار والعملاء مع تقديم جو من الراحة والهدوء
• تقديم المساعدة في حل أي مشكلات يواجهها العملاء والتأكد من رضاهم التام
• التنسيق مع الإدارة لضمان استمرارية سير العمل وعدم وجود انقطاعات أو تأخيرات
• إعداد تقارير أسبوعية أو شهرية حول سير العمل في قسم الاستقبال وتقديم مقترحات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
وظائف موظف استقبال براتب سعودي بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر