نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2025 أعلنت شركة فضاء لايت عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف استقبال ، إذا كنت تبحث عن عمل فقدم الآن، التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في إربد ، إذا كنت من سكان مدينة إربد فقدم الآن، يوجد العديد من الفرص والشواغر.
للمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد.
أو للمزيد من الوظائف الشاغرة في إربد أيضًا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية لإتمام عمليات تسجيل الوصول والمغادرة
• مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الزبائن بشكل دقيق وودي
• القدرة على التعامل مع النقد والبطاقات الائتمانية في عملية الدفع وتقديم الفواتير بدقة
• المعرفة بالتعامل مع شكاوى الزبائن وحلها بطريقة مهنية تضمن رضاهم
• القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة ممتازة لجميع الزبائن في كل الأوقات

المهام الوظيفية:

• الحفاظ على النظام داخل منطقة الاستقبال وضمان تقديم خدمة سريعة ودقيقة لجميع الزبائن
• التعامل مع شكاوى الزبائن بطريقة هادئة ومهنية وتحويل الحالات المعقدة إلى المسؤولين المعنيين
• تقديم معلومات مفيدة للزوار حول الخدمات والمرافق المتاحة في الفندق
• متابعة الطلبات الخاصة للزبائن والتأكد من تلبيتها بأعلى جودة وأسرع وقت
• العمل مع الفريق لضمان تقديم أفضل تجربة للزبائن في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

القدرات المطلوبة

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر