نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم كرييتف تكنولوجي عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات إدارة الأعمال.

نسعى إلى استقطاب شخصيات طموحة لتحسين أداء الشركة موظف استقبال في مدينة كفر صقر.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
كما نبحث عن المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم المساعدة لهم
• القدرة على التعامل مع مواقف العملاء المختلفة وتقديم الحلول المناسبة
• مهارات تنظيمية لإدارة استفسارات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المختصة
• المعرفة بأساسيات خدمة العملاء والقدرة على تقديم الدعم المتميز لهم
• مهارات في استخدام البرمجيات الحديثة الخاصة بإدارة البيانات والتعامل مع الحجز

المهام الوظيفية:

• إدارة مواعيد الاجتماعات وتنظيم الحجز للأماكن وتقديم الدعم الإداري عند الحاجة
• تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشاكل أو الاستفسارات
• متابعة وتحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والمعلومات المرتبطة بهم بشكل دوري
• المشاركة في إعداد التقارير الشهرية الخاصة بمستوى خدمة العملاء والاقتراحات التطويرية
• التواصل مع فرق التسويق والمبيعات لتحسين خدمة العملاء وتعزيز تجربتهم

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

القدرات المطلوبة

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر