نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة دعم فني بشركة السعادة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات المطلوبة:

• مهارات استخدام الأدوات والبرامج اللازمة لإصلاح الأعطال التقنية وحلها
• القدرة على تحليل المشكلات التقنية واكتشاف أسبابها وتقديم الحلول المناسبة لها
• مهارات التوثيق الدقيق لجميع المشكلات التقنية التي تم التعامل معها وطرق حلها
• القدرة على العمل تحت الضغط لحل المشكلات في الوقت المحدد دون التأثير على الجودة
• مهارات التفاعل مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات بشكل متكامل وفعال

المهام الوظيفية:

• تلقي استفسارات العملاء وتقديم الحلول التقنية المناسبة لها بشكل سريع وفعال
• تثبيت البرامج الجديدة وتحديث البرمجيات الموجودة لضمان توفير أحدث النسخ للأجهزة
• توثيق المشكلات التقنية التي يتم حلها بشكل دقيق لتسهيل العمل في المستقبل
• تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة للتأكد من عدم وجود أي مشاكل في الأجهزة
• توفير دعم فني ميداني في حالة وجود مشكلات مع الأجهزة أو الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
وظائف دعم فني لحملة شهادة تقنية بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر