نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Unified Hub عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف أفراد متميزين للعمل ضمن فريق موظف دعم فني في منطقة كفر صقر.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تقديم الدعم الفني الفعال للعملاء في مختلف المجالات التقنية
• القدرة على تحديد أولويات المشاكل الفنية وضمان معالجتها في الوقت المحدد
• مهارات في توجيه العملاء من خلال خطوات لحل مشكلاتهم بشكل فعال
• القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتقديم حلول تقنية للمشاكل المتنوعة
• مهارات في تقديم تقارير عن حالة تذاكر الدعم الفني والإجراءات المتخذة لحلها

المهام الوظيفية:

• القيام بتقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكلهم التقنية بشكل سريع وفعال
• التعامل مع استفسارات العملاء عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف وتقديم الحلول المناسبة
• إجراء الفحوصات التقنية للأجهزة والأنظمة لضمان عملها بشكل صحيح
• متابعة تذاكر الدعم الفني وتقديم تحديثات للعملاء حول حالة التذاكر
• العمل على حل المشكلات التقنية بشكل فعال وسريع لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

القدرات المطلوبة

- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
مطلوب موظفين دعم فني للعمل عن بعد بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر