نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تقول القيادة المستدامة إنها فاتحة باب التوظيف في قسم التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف مساعد عملاء بموقع مراكش.

ندور على ناس مبدعين يستطيعون حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ الوظيفة.

بعد روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا بيئة عمل مريحة بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.

نتطلع نلقاك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على الرد على استفسارات العملاء بفعالية وفي الوقت المناسب
• القدرة على حل المشكلات التقنية أو الإدارية التي يواجهها العملاء بسرعة وفعالية
• معرفة بالأنظمة الداخلية التي يستخدمها العملاء لتقديم الدعم اللازم
• القدرة على الحفاظ على صورة الشركة بشكل احترافي أثناء التعامل مع العملاء
• مرونة في التعامل مع المهام المتعددة والتكيف مع متطلبات العمل المختلفة

المهام الوظيفية:

• التعامل مع الطلبات الموجهة من العملاء وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بأعلى درجة من الكفاءة
• تسجيل وحفظ البيانات الخاصة بالعملاء والطلب منهم تحديث أي معلومات غير صحيحة
• العمل مع فرق متنوعة لتحقيق أهداف تحسين تجربة العميل بشكل مستمر
• تقديم المشورة للعملاء بشأن كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بطريقة مثلى
• تحقيق أقصى درجة من التواصل الفعّال مع العملاء لضمان رضاهم الكامل

الانشطة الوظيفية

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
مطلوب مساعد عملاء للعمل عن بعد بمراكش - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر