نادي الوظائف

وصف الوظيفة

خبرونا Apex Consulting إنها تحتاج لموظفين بخصوص التعيينات تبحث عن مبدعين موظف استقبال فندق في القاهرة.

ندور على محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ الشغل.

أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مكافآت جيدة تشمل تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.

نتمنى نشوف طلبك!

المهارات المطلوبة:

• إتقان استخدام الأنظمة والبرامج الحاسوبية الخاصة بالحجوزات والمحاسبة في الفنادق
• مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة في الفندق لضمان تقديم خدمات متميزة للضيوف
• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم المساعدة للضيوف في الحالات الاستثنائية
• مهارات تنظيمية عالية لتنسيق المواعيد وتنظيم الحجوزات بكفاءة
• القدرة على الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة لضمان تقديم أفضل تجربة للضيوف

المهام الوظيفية:

• مساعدة الضيوف في حل أي مشكلات قد يواجهونها أثناء إقامتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم بسرعة
• تسجيل مغادرة الضيوف والتأكد من أن جميع المستحقات المالية تم تسويتها بشكل دقيق وسريع
• التنسيق مع فريق التنظيف لضمان جاهزية الغرف قبل وصول الضيوف
• الرد على استفسارات الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بخصوص خدمات الفندق المتاحة
• مساعدة الضيوف في النقل من وإلى الفندق والتأكد من راحتهم أثناء إقامتهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق خورفكان بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر