نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بفخر النجاح المتجدد لإيجاد أفراد متميزين في مجال وظيفي في المكرمة في منطقة طنطا

نسعى لجذب قادرين على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, خبرة بـ التطبيقات الحديثة

نحن مهتمون بـ روح المبادرة للتفاعل الإيجابي

نضمن تقديم مزايا تنافسية مثل تأمين طبي شامل

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية

في انتظار استلام طلبك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة احترافية وودية
• القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتقديم الحلول الفعالة للمشاكل
• مهارات التواصل الجيد مع الفريق والعمل على التنسيق بين الأقسام المختلفة
• القدرة على تقديم التقارير الدورية وتحليل البيانات المتعلقة بالأداء
• القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل وتحديد الأولويات

المهام الوظيفية:

• إجراء المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بطريقة مهنية ودقيقة
• معالجة الطلبات الواردة من العملاء وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
• مساعدة العملاء في استكمال إجراءات المعاملات وتوجيههم للأقسام المختصة
• متابعة سلوكيات الموظفين في القسم لضمان تنفيذ الإجراءات والسياسات بشكل صحيح
• مراجعة وتحليل أداء القسم بشكل دوري وتحسين العمليات بما يتماشى مع الأهداف المقررة

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
مطلوب موظفين للعمل في المكرمة بطنطا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر