نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن التفوق الدائم عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف استقبال في مدينة كفر صقر.

نسعى لتعيين يتفوقون في التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تنظيم المواعيد وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة في بيئة متغيرة
• القدرة على العمل تحت الضغط واحتواء المواقف الطارئة بطريقة هادئة وفعالة
• مهارات التنسيق والتعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة ومتناسقة للعملاء
• القدرة على إدارة البيانات الشخصية للعملاء وحمايتها مع الحفاظ على سرية المعلومات
• الاحترافية في التعامل مع التقنيات المستخدمة في المكاتب مثل أجهزة الحاسوب والبرامج الإدارية المختلفة

المهام الوظيفية:

• الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم المشورة حول الخدمات المتاحة لتلبية احتياجاتهم
• إدارة وتنظيم المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية لتقديم الدعم اللازم
• مساعدة الزوار في إتمام عمليات الحجز وتقديم التوجيهات حول كيفية الوصول إلى المكان
• ترتيب كافة المستندات والوثائق الخاصة بالعملاء وضمان حفظها بشكل آمن وسري
• متابعة وتنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات الداخلية لضمان التزام الموظفين والعملاء بالمواعيد المحددة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
مطلوب موظفين استقبال لخدمة العملاء بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر