نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2025
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة إطسا

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب إطسا
قدم السيرة الذاتية لـ Urban Growth Systems من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف إطسا - وظائف Urban Growth Systems - وظائف

المهارات المطلوبة:

• القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم حلول مبتكرة للمشاكل التي قد يواجهها العميل
• إتقان استخدام أنظمة الحاسوب المختلفة لإدارة تذاكر الدعم وعمليات المتابعة
• القدرة على بناء علاقات إيجابية ومستدامة مع العملاء وتعزيز ولائهم
• القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم التقنية بسرعة وكفاءة
• القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال

المهام الوظيفية:

• تقديم دعم شامل للعملاء من خلال جميع القنوات وتوجيههم لحلول عملية للمشكلات
• تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري لضمان الدقة والمصداقية
• متابعة الحالات المعقدة والعمل مع الفرق الفنية لحل المشكلات المعقدة
• تقديم المعلومات والتوجيه للعملاء بشأن السياسات والإجراءات الداخلية الخاصة بالشركة
• الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة ودقيقة

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

القدرات المطلوبة

- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
وظائف موظف خدمة عملاء بإطسا - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر