نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة السمو عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في كفر صقر

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فوري
• مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على جميع استفسارات العملاء في الوقت المحدد
• مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء بشكل كامل
• القدرة على إقناع العملاء وتقديم الحلول المثلى لتلبية احتياجاتهم
• القدرة على حفظ وتنظيم سجلات العملاء بشكل دقيق وآمن باستخدام الأنظمة الإلكترونية

المهام الوظيفية:

• تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات عن بعد وضمان توافق الجداول الزمنية مع احتياجات العملاء
• التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة ودية وفعالة لضمان رضاهم الكامل
• تقديم الدعم الإداري والتقني لأعضاء الفريق لضمان سير العمل بسلاسة
• توفير التوجيهات والإرشادات اللازمة للعملاء بطريقة احترافية ومنظمة
• التأكد من أن جميع المهام تتم وفقًا للمعايير المهنية العالية لتقديم أفضل خدمة ممكنة

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

القدرات المطلوبة

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
مطلوب موظف استقبال للعمل عن بعد في المنامة بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر