نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Genesis Group عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف دعم في منطقة القاهرة.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتميزون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة بـ التقنيات الجديدة.

نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الجيد مع المستخدمين لمساعدتهم في حل مشاكلهم التقنية بسرعة
• مهارات التفاوض الفعّالة مع المستخدمين لضمان الحصول على أفضل حلول للمشاكل التقنية
• القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع فرق الدعم الفني لتوفير أفضل حلول
• مهارات في استخدام الأدوات الإلكترونية المختلفة لتحسين إجراءات الدعم الفني
• مهارات الاستجابة السريعة والتفاعل الفعّال مع المشكلات الطارئة في الوقت المحدد

المهام الوظيفية:

• تقديم استشارات ومساعدات فنية للمستخدمين من أجل تحسين الأداء العام للأنظمة
• التعاون مع فرق الدعم الفني الأخرى لتحليل المشكلات التقنية وتنفيذ الحلول بسرعة
• تدريب المستخدمين على كيفية استخدام الأنظمة البرمجية بشكل صحيح لتجنب المشكلات المستقبلية
• تحسين الإجراءات التقنية داخل المؤسسة لتسريع عملية الدعم الفني وتحقيق أفضل النتائج
• متابعة نتائج الحلول التقنية المتخذة لضمان عدم تكرار المشكلات في المستقبل

الانشطة الوظيفية

- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
مطلوب موظف دعم فني للعمل في المؤسسة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر