نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تحرص Optimum Solutions عن فرص عمل متاحة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى دور موظف استقبال بموقع كفر شكر.

نتطلع إلى وجود محترفين في بخصوص التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع مختلف المواقف والضغوط بأسلوب مهني وهادئ
• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات وتوجيه العملاء بما يتناسب مع احتياجاتهم
• مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الموظفين الآخرين وتقديم الدعم اللازم لتحقيق أهداف الفريق
• القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة وتوفير تجربة ترحيبية للعملاء
• مهارات تعدد المهام والعمل على أكثر من مهمة في وقت واحد بكفاءة

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء والزوار وتوجيههم إلى الأماكن المحددة لهم
• الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
• تقديم الدعم الإداري للموظفين والزوار في أي جانب من جوانب العمل حسب الحاجة
• التأكد من أن جميع المعلومات الشخصية للعملاء يتم التعامل معها وفقًا للسياسات المعتمدة في المؤسسة
• الحفاظ على سجل دقيق للمواعيد والأنشطة اليومية المتعلقة بالاستقبال والإجراءات المرتبطة بها

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

القدرات المطلوبة

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
مطلوب موظفي استقبال بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر