نادي الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Catalyst Innovations عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف استقبال بشرط خبرة سابقة
بمدينة القاهرة

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وودية لضمان راحتهم
• مهارات تنظيمية عالية لتنظيم المواعيد والجدولة بشكل فعال
• القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان تجربة زوار إيجابية
• القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المختصة بشكل دقيق
• مهارات استخدام برامج الحاسوب الخاصة بالاستقبال مثل إدارة المواعيد والتقويمات

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة بطريقة ودية واحترافية
• الإجابة على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المختصة بسرعة وبدقة
• استقبال استفسارات الزوار والعمل على تقديم الإجابات المناسبة بسرعة
• تنظيم المستندات والملفات الخاصة بالزوار بطريقة دقيقة وآمنة
• متابعة وتحليل بيانات الزوار والتأكد من دقتها في السجلات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
مطلوب موظفين استقبال للعمل في خور فكان بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر