نادي الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الوفاء المتقدم لفرصة عمل وظائف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في فايد - ولديها شواغر وظائف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التواصل مع العملاء بطرق فعالة واحترافية لضمان تقديم الخدمة المثلى
• القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق لتلبية احتياجات العمل والعملاء
• مهارات التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة مثل تطبيقات خدمة العملاء وبرامج إدارة البيانات
• مهارات التنظيم والقدرة على إدارة وقتك بفعالية لإتمام المهام اليومية والمواعيد
• التفاعل بشكل إيجابي مع مختلف أنواع العملاء وتقديم حلول مهنية لكل حالة على حدة

المهام الوظيفية:

• إجابة المكالمات الهاتفية للعملاء وتقديم المساعدة المناسبة وفقًا لمتطلباتهم
• توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة بناءً على احتياجاتهم وتحقيق أفضل تجربة
• تنظيم مواعيد الاجتماعات مع العملاء أو داخل الشركة لضمان التنسيق الجيد
• تقديم استشارات للعملاء في مجالات مختلفة بناءً على احتياجاتهم لضمان رضاهم التام
• التنسيق بين الإدارات المختلفة داخل الشركة لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء بشكل سليم

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
مطلوب موظفين للعمل في خدمة العملاء بفايد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر