نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Impulse Ventures عن حاجتها إلى Employees بخصوص تخصص العمل.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة للمساهمة في فني دعم تقني بموقع القاهرة.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون Skills حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في المهام الاساسية.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز جذابة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على تشخيص مشاكل الأجهزة والتقنيات الحديثة بسرعة وفعالية
• مهارات قوية في التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
• القدرة على العمل الجماعي مع الفرق الفنية الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعميل
• مهارات حل المشكلات التقنية المعقدة بشكل مبدع وفعال
• القدرة على توثيق المشاكل والحلول التي تم الوصول إليها لضمان تحسين العمليات المستقبلية

المهام الوظيفية:

• تشخيص مشاكل الأجهزة والبرمجيات وتقديم الحلول الفورية للعملاء
• تقديم تدريب فني للمستخدمين النهائيين حول كيفية استخدام التقنيات والأجهزة الحديثة
• دعم تركيب وصيانة الأنظمة التقنية داخل مقر العمل أو عن بُعد
• إعداد تقارير فنية شاملة حول العمليات التقنية التي تم تنفيذها وتوثيق الحلول المتبعة
• تقديم حلول مبدعة لتحسين الأداء العام للأنظمة والبرمجيات التقنية المستخدمة في الشركة

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
مطلوب فني دعم تقني للعمل في مجال الدعم الفني للأجهزة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر