نادي الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة Quest Solutions بالشروط :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات المطلوبة:

• مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار لضمان تجربة إيجابية عند الوصول
• القدرة على تقديم المساعدة للزوار والعملاء في العثور على المعلومات أو الوجهات المناسبة داخل المنشأة
• القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الأعمال بين مختلف الأقسام داخل المنشأة
• مهارات الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لجعل الزوار يشعرون بالراحة والطمأنينة
• القدرة على التعامل مع العملاء المزعجين والقدرة على تهدئة الأوضاع عند الضرورة

المهام الوظيفية:

• استقبال الزوار والعملاء بطريقة ودية واحترافية وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة
• تنسيق المواعيد واللقاءات بين العملاء والموظفين بشكل دقيق وفي الوقت المحدد
• إدارة البيانات الخاصة بالعملاء والحفاظ عليها من خلال استخدام أنظمة الكمبيوتر الحديثة
• توفير الدعم الإداري للفريق من خلال إجراء المهام المكتبية المختلفة مثل الرد على المكالمات وتنظيم المواعيد
• التنسيق مع مختلف الأقسام لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

القدرات المطلوبة

- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
مطلوب موظفين استقبال بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر