نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُسعد PeakHub Corp عن توفر فرص عمل في تخصص إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في مكان كفر صقر.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الالتزام لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني وفعال
• القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتطلبات متعددة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
• القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الخدمة للعمل بكفاءة
• القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على معايير الجودة
• مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى حلول مرضية للعملاء

المهام الوظيفية:

• حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بطريقة احترافية
• متابعة الطلبات والشكاوى مع العملاء لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
• التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال
• توثيق كافة المحادثات مع العملاء لضمان دقة المعلومات المقدمة لهم
• تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر من خلال تقديم حلول مبتكرة وفعالة لحاجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.

القدرات المطلوبة

- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
مطلوب موظف خدمة العملاء بكفر صقر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر