نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد أنوار التفوق إلى توظيف شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف استقبال فندق في منطقة إربد

نحتاج إلى قادرين على التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في التقنيات الحديثة

بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق لضمان نتائج متميزة

نضمن تقديم حوافز مالية منها تأمين طبي شامل

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف

نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات الكمبيوتر لاستخدام أنظمة الحجز وإدخال البيانات بدقة وسرعة
• القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل الشكاوى أو الطوارئ
• مهارات تنظيمية لإدارة وقت العمل والمهام بكفاءة في فترة ضغط العمل
• مهارات في التعامل مع مكالمات الهاتف وتنسيق الحجوزات عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني
• القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات عالية الجودة

المهام الوظيفية:

• استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الضيوف إلى الأقسام المعنية
• التعامل مع الشكاوى أو المشكلات التي قد يواجهها الضيوف وحلها بسرعة
• مراقبة المدفوعات ومعالجة المعاملات المالية بما يتوافق مع السياسة الفندقية
• تقديم المشورة للضيوف بشأن الأماكن السياحية في المنطقة وأفضل الأنشطة المتاحة

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر