نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Unified Solutions عن توفير مسمى وظيفي بخصوص المبيعات لتحقيق النجاح في موظف استقبال في كفر شكر.

نحتاج إلى شخصيات متميزة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات الجديدة.

نعد بتقديم حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف بشكل محترف وتحويلها إلى الأقسام المعنية
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بكفاءة
• مهارات حل المشاكل واتخاذ القرارات السريعة لتحسين خدمة العملاء
• الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
• القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والعمل ضمن فريق متعاون لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام الوظيفية:

• استقبال وتوجيه البريد والمراسلات الورقية إلى الأقسام المعنية
• التأكد من وجود المستندات اللازمة لإتمام إجراءات العملاء بشكل دقيق وسريع
• تحديث وتنظيم السجلات الخاصة بالعملاء لضمان الوصول السريع للمعلومات المطلوبة
• تسهيل الإجراءات الإدارية الروتينية مثل تسجيل المعلومات الشخصية والتأكد من صحتها
• التعاون مع الموظفين الآخرين لتقديم تجربة خدمة العملاء بشكل سلس واحترافي

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
مطلوب موظف استقبال بكفر شكر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر