نادي الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة إربد.
وظائف إربد و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات المطلوبة:

• مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة بشكل احترافي وودود
• القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها بالشكل الصحيح إلى الأقسام المختصة
• القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل Microsoft Office وأنظمة الحجز والتسجيل
• مهارات تنظيم الملفات وحفظها بطريقة منظمة وسهلة الوصول
• القدرة على التعامل مع جميع أنواع العملاء وتحقيق أعلى مستويات الرضا لديهم

المهام الوظيفية:

• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية في الشركة
• تنظيم مواعيد الاجتماعات وتنسيق الجداول الزمنية للمديرين والموظفين
• إدارة نظام البريد الإلكتروني للرد على استفسارات العملاء وإرسال التأكيدات اللازمة
• مساعدة العملاء في تقديم طلبات الخدمة أو استفساراتهم وتوجيههم إلى القسم المختص
• المشاركة في إدارة المعاملات اليومية للمكتب مثل تسليم الرسائل الداخلية والوثائق بين الأقسام

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
مطلوب موظف استقبال بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر