نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم Endeavor Dynamics عن توفر Job Opportunities في بيئات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في موظف خدمات العملاء بمحافظة إربد.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات المطلوبة:

• القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء
• معرفة قوية بخدمات الشركة والقدرة على شرحها للعملاء بوضوح
• مهارات استخدام البرمجيات المكتبية والتعامل مع أدوات خدمة العملاء عبر الإنترنت
• القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء لضمان تقديم الحلول المناسبة
• مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان الاستجابة السريعة لجميع استفسارات العملاء

المهام الوظيفية:

• الرد على استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
• متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد ودون أي تأخير
• التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة الأمثل للعملاء
• توفير الدعم الفني للعملاء من خلال توجيههم في حال حدوث مشاكل في استخدام المنتجات أو الخدمات
• التأكد من أن جميع العملاء تلقوا الخدمة المناسبة والرضا التام عنها

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
مطلوب موظف خدمات العملاء بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر