نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Galaxy Ventures عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف استقبال للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لضمان تجربة مميزة
• القدرة على تنظيم مواعيد العملاء والمواعيد المهمة بكفاءة عالية
• القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء بشكل دقيق
• مهارات التعامل مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
• القدرة على التأكد من أن جميع الأنشطة اليومية تتم بكفاءة وبما يتماشى مع المعايير المعتمدة

المهام الوظيفية:

• استقبال الزبائن وتوجيههم إلى أماكنهم بشكل منظم ومهني
• إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء إلى الأقسام المعنية بالاستفسارات
• ضمان توفير كافة المعلومات الضرورية للعملاء حول الخدمات المختلفة المتاحة
• تنظيم وتوثيق كافة الحركات التي تتم في قسم الاستقبال وفقًا للأنظمة المعتمدة
• تقديم الدعم والإرشادات للعملاء فيما يتعلق بالحجوزات والخدمات المختلفة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

القدرات المطلوبة

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
مطلوب موظف استقبال للعمل في جدة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر