نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم رحيق تيك عن حاجتها إلى موظفين في بيئات إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق موظف استقبال في مدينة إربد.

نسعى لتعيين يتفوقون في التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات المطلوبة:

• معرفة جيدة بالإجراءات الأمنية والبروتوكولات المتعلقة بالعمل داخل الفنادق
• القدرة على تنظيم الجداول الزمنية للضيوف وحجز الغرف وضمان راحتهم أثناء إقامتهم
• القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان سير العمل بشكل منتظم وسلس طوال اليوم
• مهارات في التنسيق والتعاون مع فرق العمل المختلفة داخل الفندق لضمان خدمة متكاملة
• مهارات في التعامل مع النقود والبطاقات الائتمانية والتأكد من صحة المعاملات المالية

المهام الوظيفية:

• التأكد من دفع الفواتير الخاصة بالضيوف عند المغادرة ومعالجة أي مشاكل مالية قد تنشأ
• مراقبة حركة الضيوف والزوار داخل الفندق والتأكد من تطبيق إجراءات الأمن والسلامة
• التنسيق مع خدمة الغرف لتلبية طلبات الزوار المتعلقة بالغرف أو الخدمات الإضافية
• العمل مع قسم التدبير المنزلي لضمان نظافة الغرف والمرافق العامة داخل الفندق
• القيام بإجراءات إنهاء الإقامة وتقديم الدعم اللازم للضيوف أثناء مغادرتهم الفندق.

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

القدرات المطلوبة

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
مطلوب موظف استقبال للفنادق بإربد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر