نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Genesis Holdings عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب أفراد متميزين لتحقيق الأهداف طاقمنا في قطاع التسويق.

يتطلب منا كفاءات في الابتكار, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات المطلوبة:

• معرفة واسعة بمختلف الخدمات التي تقدمها الشركة للنساء وتوجيه العميلات لاختيار الأنسب لهم
• مهارات إقناع لتوجيه العميلات نحو الحلول التي تناسب احتياجاتهن الشخصية
• القدرة على التعامل مع البيانات الشخصية للعملاء وحمايتها مع الحفاظ على خصوصيتهم
• مهارات التعامل مع الحالات الطارئة وحل المشاكل التي قد تواجه العميلات خلال تلقيهن للخدمة
• مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية كافة احتياجات العميلات دون التأثير على جودة الخدمة المقدمة

المهام الوظيفية:

• التعامل مع مواقف العملاء التي تتطلب حلول فورية واحترافية لضمان رضا العميلات
• متابعة شكاوى العميلات وحلها بأسرع وقت لضمان رضاهن الكامل عن الخدمة المقدمة
• تسجيل البيانات الخاصة بالعميلات في الأنظمة الإلكترونية بشكل دقيق لضمان التنظيم والسرعة في الوصول إليها
• التحقق من جميع تفاصيل الطلبات المقدمة من العميلات والتأكد من تلبيتها بشكل سليم
• تقديم الدعم للعميلات في استخدام الأنظمة الإلكترونية أو الآلات اللازمة للخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
مطلوب موظفات للعمل في مكة بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر